Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 7 octobre 2026

1. Données collectées

• Inscription : nom, numéro de téléphone, mot de passe (enregistré chiffré, jamais lisible).
• Commerces : nom, adresse, type d'activité, articles, ventes, dépenses, mouvements de stock et de caisse.
• Clients de vos commerces : nom et numéro de téléphone que vous saisissez en caisse.
• Connexion : adresse IP, date de dernière connexion, journaux de sécurité.
• Option PRO : nom légal, photos recto et verso de la pièce d'identité, lien officiel de l'entreprise, registre de commerce (facultatif).
• Paiements : montant, objet et références de transaction. Nous ne voyons ni ne conservons vos codes Mobile Money ou numéros de carte.

2. Utilisation des données

• Fournir et améliorer le service ;
• envoyer les SMS nécessaires (codes de vérification, reçus, rappels d'abonnement) ;
• traiter vos paiements et éditer vos factures ;
• vérifier votre identité pour l'option PRO ;
• assurer la sécurité des comptes.

3. Partage des données

• GeniusPay (et les opérateurs Wave, Orange Money, MTN, Moov) : pour les paiements ;
• Orange (API SMS) : pour l'envoi des SMS ;
• Orange : pour l'enregistrement d'un sender name personnalisé ;
• autorités : uniquement si la loi l'exige.

Nous ne vendons jamais vos données, ni celles de vos clients.

4. Sécurité

• Mots de passe et codes d'accès chiffrés ;
• codes à 6 chiffres par commerce, bloqués après plusieurs erreurs ;
• pièces d'identité stockées dans un espace non accessible depuis internet, consultables uniquement par l'administration ;
• connexion chiffrée (HTTPS) et surveillance des accès ;
• sauvegardes régulières.

5. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et d'opposition au traitement de vos données. Vos clients peuvent à tout moment refuser vos SMS promotionnels (lien « STOP »). Pour exercer ces droits : +225 07 02 18 64 84 (téléphone et WhatsApp).

6. Conservation des données

Vos données sont conservées tant que votre compte est actif. Après suppression, certaines données (factures, paiements) peuvent être conservées jusqu'à 5 ans pour des raisons légales.